Puntualidad
También: OTP, on-time performance, índice de puntualidad, retrasos
Porcentaje de vuelos que salen o llegan dentro de un margen respecto a la hora programada, habitualmente con menos de 15 minutos de retraso.
Qué es
La referencia más extendida considera puntual un vuelo que llega, o sale, con menos de 15 minutos de retraso sobre su horario. El Departamento de Transporte de Estados Unidos, por ejemplo, publica cada mes con ese criterio la puntualidad de las mayores aerolíneas del país, y desglosa las causas de los retrasos: la propia aerolínea, la meteorología, el sistema de control de tránsito aéreo, la seguridad o la llegada tardía del vuelo anterior.
Las horas que cuentan son las de salida de la puerta y llegada a ella, no las de despegue y aterrizaje, por lo que el rodaje y las esperas en tierra influyen en el resultado. La puntualidad depende de muchos factores: rotaciones con margen suficiente, un mantenimiento fiable, una operación en tierra ágil y aeropuertos y espacio aéreo sin congestión.
Como los horarios incluyen un margen, alargar el tiempo de vuelo programado mejora la estadística sin acortar el viaje; es lo que se conoce como añadir «colchón» al horario.
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Última actualización de esta página: 9 de octubre de 2026
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Vuelopedia. (2026, 9 de octubre). Puntualidad. Recuperado el 18 de octubre de 2026, de https://vuelopedia.org/glosario/puntualidad
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Vuelopedia (2026) Puntualidad. Disponible en: https://vuelopedia.org/glosario/puntualidad (Consultado: 18 de octubre de 2026).
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